Fonti
Pubblichiamo affermazioni fattuali solo quando possiamo ricondurle a una fonte primaria. In ordine di preferenza:
- Documentazione ufficiale dello sviluppatore o del produttore.
- Scheda dello store ufficiale da cui il software è distribuito.
- Testi normativi e provvedimenti delle autorità competenti.
- Specifiche tecniche pubblicate dagli enti di standardizzazione.
Non consideriamo fonti: le recensioni degli utenti negli store, i contenuti di forum e canali di messaggistica, gli articoli di altri siti che non citano a loro volta una fonte primaria.
Quando un'informazione non è verificabile, lo scriviamo. Le tabelle di questo sito contengono caselle marcate «n.d.» proprio per questo: indicano un dato che non abbiamo potuto confermare.
Verifica
Ogni pagina che contiene dati tecnici — compatibilità, funzioni supportate, requisiti — viene compilata a partire dalle fonti sopra elencate e registrata in un archivio strutturato, non scritta a mano nel testo. Questo permette di aggiornare un dato in un punto solo e di vederlo riflesso ovunque compaia.
I dati sulle app sono in un file dedicato, con un campo che indica se sono stati verificati direttamente e con la data dell'ultimo controllo: il protocollo è descritto in come testiamo. Finché quel campo è vuoto, il sito lo dichiara apertamente.
Aggiornamenti e date
Distinguiamo tre date, e le trattiamo in modo diverso:
- Data di pubblicazione: quando la pagina è comparsa. Non cambia mai.
- Data di aggiornamento: cambia solo quando il contenuto cambia in modo sostanziale. Correzioni di refusi o interventi grafici non la modificano.
- Data dell'ultima verifica diretta: compare solo quando abbiamo provato personalmente ciò di cui scriviamo.
Non aggiorniamo le date per simulare freschezza. È una pratica diffusa e la consideriamo una forma di inganno verso il lettore.
Correzioni
Se pubblichiamo un'informazione sbagliata, la correggiamo. Per errori sostanziali — un dato tecnico errato, un'affermazione normativa imprecisa — aggiungiamo una nota di rettifica visibile nella pagina, che indica cosa è stato corretto e quando. Non rimuoviamo silenziosamente il contenuto errato.
Le segnalazioni si inviano tramite la pagina contatti. Quelle accompagnate da un riferimento a una fonte ufficiale hanno la corsia preferenziale, perché possiamo verificarle subito.
Contenuti che non pubblichiamo
È una scelta editoriale, non un obbligo normativo, e la esplicitiamo perché riguarda una parte consistente di ciò che viene cercato su questo argomento.
Trattiamo questi argomenti quando serve a informare — spiegando come funziona un fenomeno, quali rischi comporta e quali alternative esistono — ma non forniamo mai le indicazioni operative per parteciparvi.
Uso di strumenti automatici
Gli strumenti di scrittura assistita possono essere impiegati nella fase di stesura e revisione linguistica. Non sono impiegati per generare affermazioni fattuali: ogni dato pubblicato è ricondotto a una fonte da una persona prima della pubblicazione, e la responsabilità editoriale del contenuto resta della redazione.
Rapporti commerciali
Le regole su pubblicità, affiliazioni e contenuti sponsorizzati sono nella pagina sulla trasparenza dei ricavi. Il principio di fondo: un rapporto economico non determina mai la presenza, l'assenza o la posizione di un prodotto nei nostri contenuti, e ogni rapporto esistente viene dichiarato sulla pagina che lo riguarda.
Segnalazioni sui diritti d'autore
Se ritieni che un contenuto pubblicato su questo sito violi un tuo diritto, scrivi all'indirizzo indicato nella pagina contatti specificando la URL, la natura del diritto e gli estremi per essere ricontattato. Verifichiamo e rispondiamo.